Travel digital di era milenial saat ini sangat penting dan sangat dibutuhkan untuk mengembangkan bisnis dalam bidang pariwisata. Masyarakat harus pandai dalam menggunakan dan memanfaatkan teknologi canggih di era milenial seperti sekarang ini. Teknologi ini seharusnya dimanfaatkan karena sangat berguna bagi kita semua terutama kita yang memiliki bisnis di bidang pariwisata.
Seperti contoh, para travel agent biasanya menggunakan media digital seperti instagram atau facebook untuk mempromosikan paket promosi perjalanan mereka. Media instagram saat ini sangat hype atau naik daun dan terkenal karena kecanggihannya. Hanya perlu dengan menggunggah atau memposting foto atau video tentang perjalanan wisata mereka yang menarik perhatian para pengikutnya atau biasa disebut dengan ‘followers’ nya sehingga para followers mereka tertarik dan ingin memesan atau mengorder paket perjalanan wisata yang mereka berikan. Instagram juga dilengkapi dengan fitur ‘DM’ atau Direct Massege yang digunakan untuk mengirimi pesan. Sehingga jika ada followers mereka yang tertarik, mereka (followers) bisa langsung mengirim pesan untuk memesan paket perjalanan wisata yang diinginkan kepada yang bersangkutan. Instagram saat ini sudah diperbaharui dengan fitur yang bernama ‘Instagram Story’ dimana fitur ini bisa digunakan untuk memposting atau menggunggah foto dan video dalam jumlah banyak (jika tidak ingin men-spam di postingan biasa) tetapi hanya bertahan selama 24 jam. Jika ingin dilihat lebih lama oleh followers, instagram juga sudah menyediakan fitur ‘Highlight’ dimana gunanya untuk menyimpan stories. Dan juga, instagram mempunya fitur ‘live’ dimana fitur ini digunakan untuk live kegiatan secara langsung. Biasanya para travel agent menggunakan fitur ini untuk memperlihatkan kegiatan perjalanan wisata mereka kepada followersnya. Disinilah para travel agent bisa memajukan dan mengembangkan bisnis mereka dengan sangat pesat.
Selain instagram, facebook juga digunakan sebagai media promosi yang handal. Fitur yang disediakan hampir sama dengan instagram. Facebook juga sangat mudah digunakan. Hanya dengan memposting foto atau video yang ingin dipromosikan. Facebook saat ini juga dilengkapi dengan Story yang disebut dengan Facebook Story yang juga bertahan selama 24 jam. Facebook juga menyediakan pesan yang disebut dengan ‘Massanger’ yang gunanya untuk mengirim pesan kepada yang bersangkutan.
Dengan memanfaatkan teknologi secanggih ini, kita bisa membuat bisnis lebih maju dan berkembang dengan pesat. Teknologi secanggih ini seharusnya dimanfaatkan dan digunakan sebaik baiknya dan selaknya. Jadi cobalah untuk menggunakan dan memanfaatkannya jika belum mencobanya. Sangat disayangkan jika tidak menggunakan atau memanfaatkan dan mencoba media digital sebaik dan secanggih ini.
Nama : Dewa Ayu Sintya Dewi
Nomor : 01
Grup : Batak
Digital Business Transformation als Konzept auf einem Kompass mit vielen Symbolen 
dewaayusintyadewi01 